Kontaktinformationen
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder anderen Anliegen rund um Ihren Einkauf können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Kontaktdaten
drelperin
Website: drelperin.com
E-Mail: contact@drelperin.com
Telefon: +1 (314) 724-9163
Adresse: 3522 Oregon Ave, Saint Louis, MO 63118, USA
Liefergebiet: gesamte Schweiz
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Kundenservice
Unser Kundenservice unterstützt Sie insbesondere bei:
- Fragen zu Produkten;
- Bestellungen und Bestellstatus;
- Versand und Lieferung;
- Sendungsverfolgung;
- Rückgabe und Rückerstattung;
- Stornierung von Bestellungen;
- sonstigen Fragen zu Ihrem Einkauf.
Für Rückgaben, Rückerstattungen und Stornierungen gelten die jeweiligen Richtlinien auf unserer Website.
Anfragen und Beschwerden
Bei Fragen zu einer konkreten Bestellung können Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben angeben. Dies erleichtert die Zuordnung und Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Verbraucherbeschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beantwortet. Ist eine abschliessende Bearbeitung innerhalb dieser Frist nicht möglich, informieren wir Sie innerhalb von 14 Tagen über den Bearbeitungsstand und das weitere Vorgehen.
Bitte übermitteln Sie keine Passwörter, vollständigen Zahlungskartennummern oder andere nicht erforderliche sensible Informationen per E-Mail oder Telefon.